竹山县文峰乡坚持和发展新时代“枫桥经验”，用心用情用法解决信访问题、化解矛盾纠纷，探索创新“小事不出村、大事不出乡、服务不缺位”的新时代“枫桥经验”，切实提升基层治理水平。
一、坚持群众路线，实现“小事不出村”
积极发挥群众在基层治理的主体作用，今年以来共制定新《村规民约》10份，设立红白理事会、村民议事会，建立村级纠纷调处室，充分发挥基层干部和社会乡贤作用，排查化解矛盾64起。积极开展“最美家庭、人物”故事讲堂等群众性精神文明活动，以话家常的形式与群众座谈，谈变化、听意见，召开群众感恩教育大会40余场，参与群众超8000余人，引导广大贫困群众忆过去、谈感受，看现在、谈变化，盼未来、谈发展，共叙党恩党情、共话家乡新貌、共唱祖国赞歌，真正实现了“小事不出村”。
二、探索创新举措，力保“大事不出乡”
为应对新时代的“新矛盾”，以善治为目标创新矛盾化解新模式，力保“大事不出乡”。始终坚持以坐班接访、带案下访、专班化访、定期回访和定期回访的“五访法”工作机制，坚持“211”工作机制。实行信访事项交办、办结“两签制”，办理结论“一件一回访”制，信访问题主要领导“一周一会商”制，切实落实群众反映问题。积极创新开展“共享法庭”建设，通过“法官讲法理+村干部讲情理”，打造一站式多元解纷的“重要前哨”。目前，已打造“共享法庭”示范点1个，在建2个，乡内化解矛盾90余件，实现连续65个月无出市上访。
三、举法治大旗，实现“服务不缺位”
积极开展群众普法宣传，通过召开群众会、院子会等形式，加强法治宣传，对涉法信访案件，通过法律途径维护群众合法权益。截至目前，已组织开展法治宣传村组院落会300余次，参与群众超过一万余次。认真开展“法律明白人”推选和培训工作，共组织推选了法治素养较高、善于做群众工作的20名乡村法律明白人，切实推动了基层治理法治化。积极组织开展签约律师到村服务，和群众面对面开展法律援助，保障群众合理合法诉求。
下一步，竹山县文峰乡将始终坚持发扬“枫桥经验”，积极开展以党员党性教育、干部作风教育和群众感恩教育为主要内容的“三大教育”，不断创新工作举措，积极推动“法治政府”建设，讲好新时代“枫桥经验”中的文峰故事。
来源：竹山县乡村振兴局
作者：任焯 师光辉
